一、總則
歡迎來到本網站 轉轉霓虹燈(以下稱「本商城」)。請您在使用本商城提供之服務前,詳閱以下條款與細則(以下稱「本條款」)。當您在本商城完成下單,即代表您已閱讀、理解並同意接受本條款之約束。
二、會員資料與帳號安全
購買商品時,您須提供完整且正確的個人資料。
若資料有誤導致無法配送,本商城恕不負擔補寄或其他責任。
會員帳號由消費者自行管理,請妥善保管密碼,如因個人疏忽造成帳號遭盜用,本商城不負責任。
三、訂單成立
當您完成結帳流程並收到系統寄出之「訂單成立通知」即視為訂單成立。
若因商品缺貨、系統錯誤、價格明顯不合理(如錯價)、付款未完成等情形,本商城保留取消訂單之權利。
訂單一旦成立,即代表您已同意該商品的規格、數量、價格等內容。
四、付款方式
本商城提供多元付款方式,包含:
信用卡
超商付款 / 取貨付款(若適用)
ATM 虛擬帳號
行動支付(Apple Pay、Google Pay 等)
若付款逾期未完成,訂單將自動取消。
五、配送政策
商品將依您於訂單中填寫的地址配送。
配送時間可能因天候、物流狀況、節慶或不可抗力而延誤,本商城不負遲延責任。
若因收件人資料有誤、超過保管期未領取,導致包裹退回,需由消費者負擔二次運費。
六、商品鑑賞期(非試用期)
依《消費者保護法》,消費者享有 7 天鑑賞期(含例假日),但鑑賞期非試用期。
以下商品不適用鑑賞期:
個人衛生用品(如貼身用品、保養品、口紅試色後)
已拆封或使用過的商品
耗材類
客製化商品
食品、保健品(依食品衛生法不得退換)
七、退換貨政策
若您欲申請退貨,請於鑑賞期內提出申請並保持商品「全新未使用」且包裝完整。
退貨時須附上:商品、附件、包裝、贈品、發票(若有)。
非商品瑕疵之退貨,需由消費者自行負擔運費。
若商品存在瑕疵,請拍照並聯繫客服,本商城將協助處理換貨或退貨。
預購商品無法接受更改規格、取消或退款,除非明顯瑕疵。
八、商品圖片與顏色差異
本商城之商品圖片可能因螢幕設定、拍攝光線不同而有色差,請以實物為準,色差不列入瑕疵範圍。
九、隱私與資料保護
本商城依《個人資料保護法》妥善保護您的個資,僅用於配送、售後服務與行銷通知,不會任意提供給第三方。
十、責任限制
若因天災、疫情、罷工、戰爭、系統異常、物流不可抗力等因素導致延遲,本商城不負遲延賠償責任。
本商城對商品以外的間接損害(如收入損失)不負賠償責任。
十一、條款修改
本商城有權隨時修改本條款並公布於網站,修改後即刻生效。建議使用者定期查看最新條款內容。